Як Instagram Meme Pages продають наркотики, афери та багато іншого

Небезпеки мем-маркетингу

Фото Пола Ханаоки на знімку

Обліковий запис / сторінка Meme: обліковий запис у мережі соціальних мереж, який публікує Інтернет-меми. Вони публікують багато разів на день аудиторії від кількох сотень підписників до десятків мільйонів.

У квітні 2017 року Федеральна комісія з торгівлі надіслала серію листів до власників Instagram, нагадавши їм, що вони повинні робити будь-які «матеріальні зв’язки» (гроші, безкоштовний товар тощо) з рекламодавцем, досить чітко .¹ За останні кілька років Сторінки мемів швидко зросли в популярності, а в зв'язку з цим і їхній вплив та рекламний потенціал. Протягом останнього року або близько того, я помітив тенденцію до зростання цих популярних мемо-акаунтів, які розміщують спонсорований вміст, без жодних вказівок на наявність матеріального зв’язку.

Крім оманливої ​​реклами та порушення правил FTC, ці посади викликають ще більшу моральну та етичну проблему. Кожен з моїх друзів та однолітків та незліченна кількість молодих людей стежать за десятками цих рахунків, і для багатьох облікові записи складають значну частину їхнього споживання в ЗМІ. Компанії за допомогою мем-сторінок Instagram намагаються маніпулювати молодою та вражаючою аудиторією.

Рекламовані продукти охоплюють широкий спектр - від нешкідливих до шкідливих чи звикаючих. За останні кілька місяців я зібрав такі приклади з різних облікових записів Instagram, кількість підписників яких становить від 100 000 до 4 мільйонів, багато з яких мають повідомлення у своїх біологічних запитах рекламодавців.

Програми "Freemium"

Обидва ці зображення є спонсорством програми, що називається "Аура". Найбільш близьким до розкриття суттєвих відносин між обліковими записами мема та Aura Health Inc є хештег "#auraapp." Додаток, хоч і виглядає безкоштовно в магазині додатків, коштує 60 доларів на рік за використання та використовує оманливі тактики, щоб ви могли платити. Один рецензент магазину додатків сказав:

Цей додаток починає все приємно і розповідає, для чого це стосується, які ваші інтереси та як це може допомогти, а потім повідомляє вам зареєструватися, яким методом ви віддаєте перевагу. Це дозволяє вам встановити графік, коли ви також хотіли б свої сеанси з повідомленнями про те, що він допомагає "на 360%" краще для людей, які залишають його. Після цього він запитує, як ви себе почуваєте. Варіант "Гаразд" - єдиний вільний доступний, показуючи всі інші емоції із затіненим символом блокування. Після натискання програми додаток ще раз просить вас про інформацію про вашу карту, щоб стягувати 60 доларів на рік після 7-денного пробного періоду. Перше, що ви робите під час першого завантаження та запуску програми, - це саме те, і коли ви вирішите ігнорувати його, воно все ще намагається влаштуватися на вас, сподіваючись, що ви за цей час поцікавитеся його захопленнями. Я витратив 10 хвилин, я ніколи не поверну вкладений у те, що було шахрайством для початку. Навіть якщо послуга хороша, я зараз її не купуватиму через таку загальнотискучу тактику. Я ніколи не плачу за підписки на додатки, але людям, які це роблять, не давайте цим зміям ні цента за їхні недобрі зусилля. Оцінки також очевидно сфальсифіковані з ідеальним 5-зірковим рейтингом, але огляд найвищого рейтингу зараз також має 1 зірку з подібними скаргами. Просто чергова компанія шахрайства

На щастя, цей рецензент може побачити, що Aura Health Inc. використовує формат "відносного" мема. Відносні відчуття того, що занадто пізно затримуватись у шкільну ніч, використовуються для того, щоб молодих, переконливих та наївних учнів завантажити свій додаток, а потім примусити їх платити за це. Обман когось у покупці через додаток - це 100% афера, і облікові записи, які рекламували додаток, підтримують цю поведінку.

Добавки для схуднення

Ці посади позначають обліковий запис “ученого з харчування” та “Стенфордського магістерського студента”, посилання якого в їх біографії переходить на веб-сайт, який продає добавку для схуднення. Посилання перенаправить вас до одного із наборів "статей" про добавки для схуднення, все одно, але із зміною назви продукту. Вони навіть стверджують, що вони брали участь у дослідженні, яке фінансувалося в Стенфорді. "Ці продукти потенційно небезпечні і продаються на небезпеку, розвиваючи мізки, звинувачуючи їх у своїх тілах і живлячись цією невпевненістю (" це дійсно показує 🥵 "). Це гротескний приклад компаній, що зловживають сприйнятливою аудиторією, а сторінки мемів із задоволенням допомагають зробити долар чи два.

Примітка: внизу сторінки є відмова від відповідальності, в якій зазначається, що це не стаття, а реклама, і що історія є фальшивою; однак, у невеликому тексті проходить дуже довгий розділ фальшивих коментарів, і я б сказав, що майже кожен, хто робить це через частину статті, думаючи, що це реально, цього не помітить. Що ще важливіше, обліковий запис Instagram не згадує, що його спонсорують десь.

Аксесуари Juul

Щоб охопити молоду та довірливу аудиторію, компанії з електронними сигаретами працюють зі сторінками мему. Більшість продуктів, що рекламуються через ці акаунти, призначені для Juuls, найпопулярнішої електронної сигарети. ⁵ Juul нещодавно з'явилася в новинах для (успішного) маркетингу неповнолітніх у соціальних мережах ⁶, і, схоже, інші компанії слідкують за цим задоволенням . Сторінки Meme продають надзвичайно захоплюючий та потенційно небезпечний продукт для аудиторії, наповненої неповнолітніми (стручки Eon мають навіть більше нікотину, ніж стручки Juul). Ніде в публікаціях цих оголошень не зазначається, що нікотин є звиканням до хімічних речовин, а також, що не є рекламою.

Інвестиційні можливості

Ці пости оголошують рахунок людини, яка навчить вас заробляти багато грошей. Це здається дуже схожим на швидку схему розбагатіння та потрапляє у багато попереджувальних ознак інвестиційної афери. Він "робить [подібні] претензії [на]" безризикові інвестиції "," бути мільйонером за три роки "або" швидко розбагатіти ", який австралійський уряд Scam Watch вважає небезпечною інвестиційною схемою. ⁷ Далі , на сторінці "Molly Ramm" в Instagram зображено розкішний спосіб життя з розкішними готелями, Lamborghinis та дизайнерським одягом. "FINRA радить, що" шахраї сподіваються, що якщо вони будуть успішними, ви не будете намагатися перевіряти свої повноваження ". ⁹ Використання пошуку FINRA Інструмент я виявив, що, як я і передбачив, Моллі Рамм не є справжнім фінансовим радником жодним чином. ¹⁰ Ось, сторінки мемів - це маркетинг фінансових афери для молоді.

Оновлення. Цю конкретну аферу зараз вимкнено - див. Оновлення внизу цієї сторінки.

Більше прикладів

Це все ще лише невелика частина оголошень, які я бачу в цих облікових записах. Як і інші приклади, вони використовують маніпулятивні прийоми, щоб продати свій товар, в тому числі граючи в підлітковій невпевненості.

Звернення до рекламодавців

Ці рахунки лютують все більше і більше оголошень, від яких вони можуть отримати прибуток. На наступних зображеннях показано кілька прикладів, коли вони публічно вимагають рекламувати свої послуги. Окрім цих зображень, майже у всіх представлених облікових записах у біографії є ​​щось, що відповідає принципам "dm for business".

Приклад з аналітикою облікового запису особливо хвилює мене. Цей обліковий запис нараховує близько 300 000 підписників і охоплює 5,4 мільйона унікальних користувачів, які за один тиждень переглянули свої пости 21,3 мільйона разів. Цей рахунок був одним із менших з тих, що представлені в цій статті; у багатьох є мільйони підписників.

Неважко зрозуміти, чому рекламодавцям так подобаються мемо-акаунти. За менше 50 доларів вони можуть досягти десятків мільйонів вражаючих глядачів. Якби вони купували традиційні оголошення в Instagram, вартість тих же 21,3 мільйона показів може коштувати понад 106 000 доларів США. Навіть з вищої сторони для рахунків з десятками мільйонів підписників ці повідомлення часто коштують не більше тисячі доларів.

Я хотів переконатися, що це реальні ціни, тому я сам зв’язався з кількома обліковими записами, запитуючи, скільки коштуватиме просування програми. Перший обліковий запис, зображений нижче, має 230 000 підписників, аналогічний номер облікового запису з 21,3 мільйонами показів. Другий має 400 000 підписників. Знову видно, що майже нічого не можна досягти сотні тисяч.

Наступні кроки

Ці облікові записи працюють протягом року без нагляду або модерації. Це має закінчитися. Instagram має встановити чіткі вказівки щодо спонсорованих публікацій, повідомляючи користувачам про те, що вони можуть не розміщувати рекламу, не даючи зрозуміти, як день їх оплати. Усі ці облікові записи достатньо великі, щоб мати доступ до Інструменту фірмового вмісту в Instagram, і потрібно ним користуватися. Що ще важливіше, ці рекомендації повинні виконувати Instagram із сильними наслідками для тих, хто їх не дотримується. У тому самому дописі, де вони оголосили інструмент «Брендовий вміст», вони сказали, що «[вони] також почнуть застосовувати брендовий вміст, який не належним чином позначений». ¹³ Ясно, що цього не сталося.

Я не припускаю, що спонсорований вміст в Instagram повинен закінчитися. Я усвідомлюю, що ці рахунки стали робочими місцями для деяких людей і є важливими джерелами доходу для них. Не всі сторінки мемів публікують спонсорований вміст, а не всі ті, що рекламують небезпечні речі. Однак я щиро вірю, що багатьом людям мого віку були продані наркоманії і вдалося вчинити афери з цих постів, і багато учасників винні. Неповнолітнім щодня завдають шкоди емоційно, фінансово, медично. Неетичні компанії сплачують сторінки мемів, які не докладають належної ретельності, все, поки Instagram стоїть співучасником. Пости потрібно позначати як спонсоровані, а ті, що рекламують неетичні продукти чи послуги, навіть не повинні існувати. Щоб захистити молоду, вразливу та вражаючу аудиторію, Instagram та його мем-акаунти повинні внести реальні зміни.

Оновлення

  1. Нещодавно Управління фінансових операцій Великобританії винесло попередження, пов’язане з фінансовими аферами на базі Instagram, і Bloomberg опублікував статтю, присвячену Молі Рамм, артистці афери, яка фігурує в моїй історії. Мою історію також представив The Financial Telegram, веб-сайт новин про криптовалюту. Їх статтю можна знайти тут.

Виноски

  1. https://www.ftc.gov/news-events/press-releases/2017/04/ftc-staff-reminds-influencers-brands-clearly-disclose
  2. https://itunes.apple.com/us/app/aura-calm-anpression-sleep/id1114223104?mt=8
  3. https://itunes.apple.com/us/app/current-play-music-get-paid/id1213495204?mt=8
  4. https://healthynewscenter.com/sarah-johnson/healthy-you-diet/ або https://healthynewscenter.com/sarah-johnson/prime-slim/ або https://healthynewscenter.com/sarah-johnson/life- форсколін /
  5. https://truthinitiative.org/news/e-cigarettes-facts-stats-and-regulations
  6. https://www.forbes.com/sites/kathleenchaykowski/2018/11/16/the-disturbing-focus-of-juuls-early-marketing-campaigns/#227965aa14f9
  7. https://www.scamwatch.gov.au/types-of-scams/investments/investment-scams#warning-signs
  8. https://www.instagram.com/mollyramm_/
  9. http://www.finra.org/investors/how-spot-investment-scam-6-steps
  10. https://brokercheck.finra.org/search/genericsearch/grid
  11. https://www.wordstream.com/blog/ws/2017/06/05/instagram-ads-cost
  12. https://digiday.com/uk/better-roi-influencers-meme-accounts-attract-growing-interest-instagram/
  13. https://business.instagram.com/a/brandedcontentex extension